Konzultace bude zaměřena na cílené jednání v krizové situaci jak směrem k jednotce (jednotkám) HZS, tak ve vztahu k dalším účastníkům mimořádné události. Účastníci budou seznámeni s fyziologickými i psychologickými reakcemi na stres, s obrannými reakcemi, s organickými a psychickými příznaky, s tělesnými i zdravotními následky stresu. Uvědomí si vlastní strategie zvládání stresu a zátěže, procvičí metodu řízeného rozhovoru i reakce na specifické situace.