Kognitivní ergonomie a psychická zátěž: Jak efektivně řídit výkon a pohodu na pracovišti?
Cílová skupina:
- Vedoucí pracovníci a teamleadeři
- Personalisté a HR specialisté
- BOZP odborníci a interní školitelé
- Firemní psychologové a koučové
- Interní auditoři a specialisté pro well-being
Lektor kurzu: Dariusz Trachta, Karolína Šablaturová
Formát: Face-to-face
Metody: prezentace, diskuze
Počet účastníků: optimální počet 12, max. 15
Délka: 1 den (8 hodin), možno realizovat jako intenzivní polodenní workshop.
Cíle:
Kurz propojuje poznatky z kognitivní ergonomie s požadavky české legislativy na ochranu duševního zdraví a hodnocení psychické zátěže na pracovišti. Účastníci se naučí rozpoznat příznaky mentálního přetížení, navrhnout preventivní opatření, a zároveň pochopí zákonné požadavky. Kurz nabídne praktické návody, ukázky nástrojů i případové studie ze skutečných firem.
Struktura kurzu:
- Úvod do kognitivní ergonomie a psychické zátěže
- Co je kognitivní ergonomie a proč je důležitá pro výkonnost a pohodu
- Mentální kapacita, pozornost, rozhodování a kognitivní přetížení
- Povinnosti zaměstnavatele podle legislativních požadavků
- Co je psychická zátěž podle české legislativy a jak se hodnotí
- Typy psychické zátěže: odpovědnost, pozornost, konflikty, práce pod tlakem, …
- Kognitivní přetížení v praxi
- Multitasking a fragmentace pozornosti – jak škodí výkonu
- Mentální únava a syndrom vyhoření – příznaky a prevence
- Reálné příklady z běžného provozu (administrativa, výroba, management)
- Praktické nástroje pro hodnocení a prevenci
- Dotazníky, rozhovory, monitoring stresu a únavy
- Jak sledovat rizikové indikátory: chybovost, fluktuace, nemocnost, výkon
- Ukázky dotazníků (např. COPSOQ, subjektivní škály)
- Organizace práce jako nástroj prevence (pauzy, flow time, design úkolů)
- Jak nastavit mentálně ergonomické prostředí
- Pracovní prostředí a jeho vliv na soustředění (hluk, světlo, rušivé prvky)
- Mikropřestávky, práce s pozorností, řízení digitálního přetížení
- Komunikační návyky, schůzky a informační tok – co změnit
- Případové studie a řešení případů
- Skutečné příklady z organizací
- Diskuse a sdílení zkušeností